この記事では、失業保険の申請を予定している方へ向けて、ハローワークで必要な持ち物や申請手続きの流れについて解説します。スムーズな手続きや万が一のトラブルへの対処法など、申請前の準備としてぜひ最後までお読みください。
失業保険とは
失業保険とは、離職をしてから再就職をするまでの間、求職者を支援する制度のことです。正式には「雇用保険」といいますが、1975年に廃止された「失業保険法」によって給付を受けていた名残から、現在も「失業保険」と呼ばれることがあります。そのため、本記事では「失業保険（＝雇用保険）」としてお伝えします。
ハローワークで失業保険を申請するために必要な持ち物
失業保険の申請には、ハローワークで提出する必要がある複数の持ち物があります。ここでは、申請時に必要となる持ち物を具体的に解説し、スムーズな手続きをサポートします。
参考：雇用保険の具体的な手続き｜ハローワークインターネットサービス
雇用保険被保険者証
雇用保険被保険者証は、あなたが雇用保険の被保険者であることを証明するものです。原則交付されてすぐ従業員に渡されるものですが、重要書類のため会社側が保管していることもあります。その場合は、退職時に前職の会社から受け取るようにしましょう。ハローワークに提出することで、あなたの雇用保険の加入歴や保険料の納付状況が確認され、失業保険の給付資格が判定されます。
雇用保険被保険者離職票
離職票は、退職理由や退職日などの詳細が記載された重要な書類です。この書類を提出することで、失業保険の給付条件を満たしているかどうかがハローワークによって判断されます。離職票は退職後速やかに前職の会社から発行されるため、退職時には必ず受け取るようにしましょう。
個人番号確認書類
個人番号確認書類は、マイナンバーカードや通知カード、個人番号の記載のある住民票（住民票記載事項証明書）など、個人番号が確認できる書類をいずれか1種持参しましょう。これにより、あなたの身元が正確に確認され、給付手続きが進められます。
身元確認書類
身元確認書類として、運転免許証やパスポート、健康保険証など、写真付きの公的な身分証明書をいずれか1種用意してください。これらの書類は、あなたが申請者本人であることを証明するために必要です。写真付きの身分証明書がない場合は、公的医療保険の被保険者証や児童扶養手当証書など複数の書類で身元を証明する必要があります。
証明写真
証明写真は、失業保険の給付申請書類に添付するために必要です。規定のサイズ（通常は3cm×2.4cm）の写真2枚を用意し、最近撮影されたものであることを確認してください。
普通預金通帳またはキャッシュカード
失業保険の給付金は、指定した銀行口座に振り込まれます。そのため、普通預金の通帳やキャッシュカードを持参し、口座番号や支店名などの情報を提供する必要があります。
その他必要な書類
場合によっては、追加の書類が必要になることがあります。例えば、再就職活動の状況を示す書類や、特定の条件下での退職を証明する書類などです。ハローワークの指示に従い、必要に応じてこれらの書類を準備しましょう。
ハローワークで失業保険を申請する際の4つの手続きの流れ
失業保険の申請は、ハローワークでの手続きをスムーズに進めるためには、事前に流れを理解しておくことが重要です。ここでは、申請に必要な4つのステップを順に説明します。
ステップ1. 窓口で書類提出
失業保険を申請する際には、まずハローワークの指定窓口で必要書類を提出します。持ち物としては、雇用保険被保険者証、身分証明書、印鑑、離職票などが必要です。これらの書類は、申請の根拠となるため、事前に準備しておくことが大切です。
ステップ2. 登録窓口で待機
書類提出後、次は登録窓口での待機となります。ここで、失業状態の登録や職業相談が行われます。この段階で、自身の職業経験や希望する仕事内容を明確に伝えることが重要です。相談を通じて、適切な職業紹介や支援を受けることができます。
ステップ3. 銀行口座の登録
失業保険の給付金は指定した銀行口座に振り込まれます。そのため、銀行口座の登録が必要です。通帳やキャッシュカード、身分証明書を持参し、指定された窓口で手続きを行います。口座情報を正確に伝えることで、給付金の受け取り口座が間違っているなどのトラブルを避けることができます。
ステップ4. 今後の受給までの流れの説明
最後に、今後の受給までの流れについての説明を受けます。給付金の支給日数や金額、必要な手続きのスケジュールなど、具体的な情報を確認しましょう。この段階で疑問点があれば、担当者に質問して解決しておくことが大切です。これにより、今後の求職活動に役立てることができます。
ハローワークで失業保険の手続きをする際の詳しい流れは、以下の記事にまとめていますので併せてお読みください。
ハローワークで失業保険を申請する際の期限について
失業保険の申請には期限があります。このセクションでは、申請のタイミングや期限に関する重要な情報を提供します。
失業保険申請のタイミングとは
失業保険を申請する際には、退職後、旧就業先より離職票が届いたら速やかに手続きをおこなうことが求められます。退職後早めににハローワークに初回の訪問をして「失業の申立て」をおこなう必要がありますが、この初回訪問は「離職票」が手元になくてもおこなうことができ、後日離職票が届いた際にあらためて提出することが可能です。このタイミングを逃すと、給付開始が遅れることになりますので注意が必要です。
申請期限を過ぎた場合の対処法
万が一、申請期限を過ぎてしまった場合でも、諦める必要はありません。遅れた日数分だけ給付開始が遅れることになりますが、遅れた理由が「やむを得ない事情」に該当する場合は、その旨をハローワークに説明し、対応を相談しましょう。対象となる給付が限られていますが、事情を認められれば、給付開始の遅れを最小限に抑えることができる場合があります。
参考：雇用保険の給付金は、2年の時効の期間内であれば、支給申請が可能です｜厚生労働省
もし、健康上の理由や災害などで就職活動が困難である場合は、延長の申請ができるケースがあります。以下の記事で詳細を解説していますので、併せて参考にしてください。
自己都合退職でも失業保険を受け取る方法
自己都合で退職した場合でも、一定の条件を満たせば失業保険を受け取ることが可能です。ここでは、その条件と申請の手順について詳しく解説します。
失業保険を受け取るための基本条件
失業保険を受け取るためには、いくつかの基本条件をクリアする必要があります。まず、雇用保険に加入している期間が一定以上あること、そして、自己都合退職後に一定期間の待機期間を経過することが求められます。また、積極的に就職活動を行っていることを証明する必要があります。
雇用保険の加入期間
雇用保険に加入していた期間は、失業保険を受け取るための重要な要素です。通常、離職日の過去2年間に12ヵ月以上の加入が必要とされています。この期間が短いと、給付を受けられない場合があるため、注意が必要です。
待機期間の過ごし方
自己都合退職の場合、通常は待機期間が設けられます。この間に、ハローワークでの職業相談や求職活動をおこない、就職活動をしていることを証明する必要があります。待機期間中の活動は、後の給付金受給に影響するため、計画的に取り組みましょう。
参考：Q＆A～労働者の皆様へ（基本手当、再就職手当）～｜厚生労働省
求職活動については以下の記事で解説していますので、こちらも参考にしてください。
ハローワークで失業保険を申請する際に起こりうるトラブルとその対処法
失業保険の申請は複雑なため、さまざまなトラブルが発生する可能性があります。ここでは、トラブルの一例とその対処法を紹介し、スムーズな手続きをサポートします。
手続きに必要な写真を忘れた場合
ハローワークでの失業保険申請には、証明写真が必要です。もし忘れた場合は、ハローワーク内や近隣の証明写真機を利用しましょう。事前に写真の規格を確認しておくことで、当日の混乱を避けることができます。
離職票がもらえない場合
離職票は失業保険申請の必須書類です。退職後に離職票を受け取っていない場合は、旧勤務先に連絡を取り、速やかに発行を依頼しましょう。離職票がないと申請ができないため、退職時には必ず受け取るようにしてください。
なお、失業保険についての疑問があればハローワークの窓口で相談することが可能です。利用方法などについて以下の記事で解説していますので、ぜひ参考にしてください。
まとめ：ハローワークで失業保険を申請するための準備を整えよう
本記事では、ハローワークで失業保険を申請する際に必要な持ち物や手続きの流れ、期限やトラブル対処法などを詳しく解説しました。失業保険の申請は、必要な書類や手続きをきちんと理解し、準備を整えておくことがスムーズな申請に繋がります。また、早めの申請が失業保険をすぐに受け取るための鍵となります。ハローワークへの訪問前に本記事を参考に、必要な持ち物を準備し、手続きを円滑に進めましょう。
